Hallo zusammen
es handelt sich diesmal nicht um ein Chevy aber um ein anders Fahrzeug aus den Staaten. Ich hoffe das ist ok.
So zu meiner Frage, ist es möglich, Daten im Brief und Schein berichtigen zu lassen aufgrund von Infos aus dem Werkstatthandbuch?
Der Hintergrund ist folgender, ich habe zwei Kawasakis gekauft, dabei handelt es sich um die US Version der Z1000 LTD, sprich es geht um die Z1000 CSR.
Nun habe ich zu den einem Motorrad deutsch Papiere dazu bekommen und zu dem anderen nix an Papieren. Das Problem ist nur, das in den deutschen Papieren die falsche Höchstgeschwindigkeit, der falsche Motor und die falschen Reifen eingetragen sind. Das wollte ich gern berichtigen und hab auch deshalb Kawasaki angeschrieben, mit der Aussage der deutschen Niederlassung, das es für das Model keine Papiere oder Datenblätter gibt. Dann hab ich Kawasaki Europa in Holland angeschrieben und die haben die E-Mail an Deutschland weiter gegeben, zur Bearbeitung. Leider ist das beim gleichen "technischen Kundendienst" gelandet und der mir schon mal ganz blöd geantwortet hat, das wir das Thema schon besprochen haben und das es keinerlei Unterlagen für das Model gibt und es auch nix bring mich an Kawa Europa oder Japan zu wenden oder an sonst jemanden. Dann sagte ich Ihm, das ich mir nicht vorstellen kann, das Kawa ein Model auf den Markt bringt ohne jeglichen technischen Daten. Die Antwort von dem Sachbearbeiter war, das mein Nichtverständnis des Sachverhaltes an meiner mangelnden Sachkenntnis liegt.
Sorry wenn das vielleicht hier nicht so richtig rein gehört.