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(Ich kenne allerdings auch das Kleingedruckte von DHL nicht.)
Kann ich dir sagen: Keinerlei Schadensersatz, ausser Rückerstattung der Gebühren wegen nicht erbrachter aber verkaufter Leistung.
Wenn der Zusteller aber behauptet das niemand da gewesen ist, wird es ein ewiger Fackelzug das Gegenteil zu beweisen.
Bisher hat noch niemand erfolgreich DHL wegen so einer Scheisse auf Schadensersatz verklagen können.
Aber auf Facebook Welle macht geht wunderbar.
Leudee... Mal ganz ehrlich. Es is nur n Paket. Keinem wurde das Bein abgehackt, keiner ist verletzt.
Es is scheisse, wenn man für was bezahlt und die Leistung nicht erbracht wird.
Aber mir erschein das Level an Aufregung doch sehr hoch, dafür dass es nur ein Paket ist... 
Naja, dafür gibt es aber die teure Express Lieferung! Damit das Bein vielleicht nicht abhackt, in dem Fall das Auto am Samstag/Montag in der Werkstatt wieder flott gemacht wird und der Besitzer weiter fahren kann, und nicht eventuell weiteren Ausfall erleidet! Weil, wenn das Zeug erst am Dienstag kommt, hätte er vielleicht auch bei RA bestellen können!!
Das ist halt das Problem, dass Murphy auch bei DHL tätig ist
Unser DHL Bote hat ein Paket wieder hinterm Zaun weggeholt, trotz Abstellgenehmigung und es zur Abholung in die Filiale gebracht...Abholung am nächsten Tag
Nach Beschwerde wurde versprochen, das Paket am Samstag zu bringen und zwar der, der übern Zaun geklettert ist.
Es kam ein anderer, der von nix wusste, das besagte Paket natürlich nicht dabei. Dann erneut bei DHL angerufen...wir sollen Geduld haben, käme bis 18 Uhr.
Kam natürlich nicht. Auf Nachfrage wurde gesagt, dass es diese Leistung (Zustellung bis 18 Uhr) garnicht gibt...
hier geht's glaub ich gar nicht mehr um das Paket und das finde ich Scheisse.
Gregor, Jochen, telefoniert mal und sprecht euch aus. Es nervt.
Es nervt
jepp, absolut
update: habe 9:00 dhl express angerufen und die Auskunft erhalten das es seit 8:44 im zustellfahrzeug ist...
Da war es schonmal drin. Ich drück die Daumen.
Nur mal so:
Seit der großen "C Geschichte" haben die Zulieferer das ganze Jahr über "Wheinachtsgeschäft", das heißt, die gehen einfach am Stock, Hier bei mir haben jetzt ein paar altgediente DHLér einfach gekündigt, weil sie den Dreck nicht mehr mitmachen, Die, die danach kommen, nehmen es von vornhinen etwas lockerer, um den Rücken an der Wand zu halten..... daher :
es ist absolut ärgerlich und ja das Personal ist immer das was man erwartet... aber auch da heißt es: You get what you pay for!
NIcht das ich das gut finde aber soisses nunmal.
Nur mal so:
Seit der großen "C Geschichte" haben die Zulieferer das ganze Jahr über "Wheinachtsgeschäft", das heißt, die gehen einfach am Stock, Hier bei mir haben jetzt ein paar altgediente DHLér einfach gekündigt, weil sie den Dreck nicht mehr mitmachen, Die, die danach kommen, nehmen es von vornhinen etwas lockerer, um den Rücken an der Wand zu halten..... daher :
es ist absolut ärgerlich und ja das Personal ist immer das was man erwartet... aber auch da heißt es: You get what you pay for!
NIcht das ich das gut finde aber soisses nunmal.
Da geb ich dir völlig recht. Ich bin nämlich auch so ein Paketfahrer. Mir wurde das aber alles schon weit vor dem großen C zu viel bei GLS, fahre jetzt bei Trans o Flex Thermo Med gekühlte Medikamente. Das ist bei weitem nicht mehr so anstrengend und stressig.
~10:20 Es ist vollbracht dhl hat geliefert.
Und, wie soll es anders sein bei 2 treppen bis zum 2.stock, hat der zusteller die grosse Klappe mit dem Kommentar *wir liefern eigentlich nur bis bordsteinkante.
kopfschüttelnd die Türe zu machen und bis 99 zählen.
An Gregor nochmals vielen Dank alles top
Hab das Thema dann mal geschlossen - alles gesagt.
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