Servus.
Vielleicht interessant zu wissen...
Vor kurzem erhielt ich eine Mail von "PayPal", in der ich aufgefordert wurde den beigefügten Anhang auszufüllen um eine Kreditkarte als Deckungs-Sicherheit des bestehenden Kontos, zu hinterlegen.
Die bereits vorhanden Kreditkarte könne "Paypal" aus vertragsrechtlichen Gründen nur nehmen, wenn sie "hier" nochmals registriert würde.
Da ich das Vertrauen in meine Mitmenschen bereits vor Jahren abgelegt habe, :devil: schrieb ich PayPal direkt an, ob das so seine Richtigkeit habe und warum ich nicht direkt auf deren Homepage verwiesen werde.....usw....
Hier die Antwort von PayPal:
Guten Tag, Harald .......!
Sie haben Nachrichten bezüglich der Registrierung Ihrer Kreditkarte erhalten. Gern helfe ich Ihnen weiter.
Wir von PayPal verweisen Sie niemals auf ein Formular im Dateianhang.
Diese E-Mail wurde nicht von uns versendet. Von dieser E-Mail geht eine Gefahr für die Sicherheit Ihres PayPal-Kontos aus. Deshalb bitten wir Sie, keine Anhänge oder Links in dieser E-Mail anzuklicken oder zu öffnen.
Hier finden Sie allgemeine Tipps, wie Sie betrügerische E-Mails oder Websites leichter erkennen können:
Sie sollen auf einen Link klicken, um sich in Ihr PayPal-Konto einzuloggen? Und landen direkt auf einer Seite, auf der Sie nur noch das Passwort und die E-Mail-Adresse eingeben sollen?
Wir verwenden Links nur in absoluten Ausnahmefällen. Sie erkennen einen gefälschten Link leicht daran, wenn Sie mit dem Mauszeiger über den Link fahren. Wenn die URL hinter diesem Link verdächtig aussieht, dann klicken Sie bitte nicht drauf. Um auf Nummer sicher zu gehen, loggen Sie sich immer direkt entweder über Bitte melden Sie sich an, um diesen Link zu sehen. oder http://www.paypal.com in Ihr PayPal-Konto ein.
• Sie werden mit "Lieber PayPal-Kunde" oder "Guten Tag, PayPal-Nutzer!" angesprochen?
Wir sprechen Sie immer mit dem bei uns hinterlegten vollen Vor- und Zunamen an. Und wenn Sie ein Geschäftskonto bei uns besitzen, dann auch mit dem Geschäftsnamen.
• Die E-Mail enthält einen Dateianhang?
Wir senden Ihnen keine E-Mails mit Dateianhang. Bei diesen E-Mails ist generell erhöhte Vorsicht geboten, denn hier verstecken sich gerne Trojaner oder Viren.
• Sie sollen ganz dringend auf die E-Mail antworten, weil Ihr PayPal-Konto in Gefahr ist, aber Sie sehen keinen Hinweis in Ihrem PayPal-Konto?
Diese E-Mail ist nicht von uns. Wenn Ihrerseits Handlungsbedarf besteht, dann sehen Sie das direkt auf der Kontoübersichtsseite, wenn Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen. Ist dort kein Vermerk, dann brauchen wir auch keine Informationen von Ihnen.
• Sie werden aufgefordert, Ihren vollen Namen, die Bankverbindung, Kreditkartennummer oder Passwort einzugeben?
Damit Sie gefälschte E-Mails leichter erkennen, befolgen wir eine strenge Regel: Wir bitten Sie nie, Ihr Passwort, Ihren vollen Namen, Bankverbindung, Kreditkartennummer, PIN, TAN oder E-Mail-Adresse anzugeben.
Ich freue mich, dass ich Ihnen weiterhelfen konnte und wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Falls Sie noch Fragen haben, Herr .........., helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.
Viele Grüße,
Michael Gärtner
PayPal-Kundenservice
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PS: Die Mail, das Logo, die Aufmachung bis hin über die allgemeinen Geschäftsverbindungen waren dermaßen "echt", dass man im "Eifer der Hektik" gerne mal den "Verstand" ausschaltet und den Mist ausfüllt.....
Gruß, Harry
